Regulamin


Sklep internetowy, działający pod adresem www.blenek.pl prowadzony jest przez firmę AWW, zarejestrowaną przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem ewidencyjnym 488983,

NIP: 524-157-60-52, REGON: 141860733,

z siedzibą

AWW

ul. Cieplarniana 51,

05-077 Warszawa-Wesoła

Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.blenek.pl, po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu z prośbą o potwierdzenie. Realizacja zamówienia odbywa się w ciągu 72 godzin (3 dni robocze) i rozpoczyna się:

2.1. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia lub potwierdzenie nastąpi telefonicznie tel. 660-705-421.

2.2. w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.

3. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura).

4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.

5. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem biuro@blenek.pl lub telefonicznie 660-705-421.

6. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

8. Wszystkie ceny netto/brutto podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

9. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

9.1. Kurier UPS - koszt przesyłki 23,00 złotych dla przesyłek opłaconych przelewem na konto bankowe za pośrednictwem Płatności.pl lub 31,00 złotych przesyłki płatne przy odbiorze Kurierowi.

9.2. Poczta Polska - gdy nie jest dla Państwa istotny termin dostawy a wasza paczka waży do 5kg możecie wybrać tę formę dostawy. Przy większych paczkach ceny przesyłek bez kosztów pobrania należności są następujące:

do 1 kg - ekonomiczna 9,50 zł; priorytetowa 11,00 zł

do 2 kg - ekonomiczna 11,00 zł; priorytetowa 13,00 zł

do 5 kg - ekonomiczna 13,00 zł; priorytetowa 15,00 zł

do 10 kg - ekonomiczna 18,00 zł; priorytetowa 20,00 zł

do 15 kg - ekonomiczna 27,00 zł; priorytetowa 32,00 zł

do 20 kg - ekonomiczna 40,00 zł; priorytetowa 48,00 zł

do 30 kg - ekonomiczna 46,00 zł; priorytetowa 53,00 zł

Pobranie należności + 5 zł.


10. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

10.1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;

10.2. przelewem bankowym na konto sklepu;

10.3. kartą kredytową.

11. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. Ustawy. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

12. Zwracany towar należy odsyłać razem z dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

13. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

14. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu AWW, ul. Cieplarniana 51, 05-077 Warszawa-Wesoła. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

15. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.